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가족관계론에서의 가족갈등 개념과 이해

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1. 가족갈등의 개념

1) 갈등의 정의

(1) 사전적 정의 : 갈등이란 개인의 정서(情緖)나 동기(動機)가 다른 정서나 동기와
모순되어 그 표현이 저지되는 현상
(2) Sprey(1979). 갈등이란 개인들 혹은 집단들 사이에서 제한된 자원, 대립되는 가치와
의미, 양립할 수 없는 목적들로 인해 발생하는 대립과정
(3) Brommel(1988). 갈등이란 가족 내 두 사람 이상의 구성원들이 자신의 욕구가
상대방과 상충된다고 생각하는 과정
* 갈등이란 가족 내 자원이 부족하거나 대립되는 가치나 욕구가 서로 상충할 때 발생하는
현상이며 동시에 어떤 사건이나 사건에 대한 결과가 아니라 과정이라는 특성을 가짐
(4) 가족이 겪는 갈등내용을 일상적인 것부터 이례적인 것까지 그 내용과 범위가 다양함
(5) 가족은 갈등을 해결하기도 하지만 해결하지 못해서 고통을 겪기도 함
(6) < 갈등을 해결해 나가는 방식이 인격형성에 끼치는 영향을 중요시 한 학자>
- Freud : id, ego, super ego 간에 생기는 갈등
- Adler : 열등감과 성취욕 사이의 갈등처리과정에서 적응능력 발달
- Lewin : 생활환경 속에서 욕구를 끌어당기고 밀어내는 힘

 

2) 내적갈등과 외적갈등

* 내적갈등 : 개인의 욕구가 동시에 둘 이상 존재하여 해결에 곤란을 느끼는 상태
* 외적갈등 : 개인의 욕구가 다르므로 해서 문제가 발생하는 상태
(1) 접근-접근 갈등(approach-approach conflict)
- plus-plus 갈등이라고 함
- 힘이 비슷한 두 개의 유사성을 가진 욕구, 즉 긍정적인 욕구들이 동시에 나타나서
어떻게 해야 좋을지 모를 때 생기는 갈등
(2) 접근-회피 갈등(approach-avoidance conflict)
- plus-minus 갈등이라고 함
- 끌리는 목표와 싫은 목표가 동시에 존재하는 경우에 생기는 갈등
- 애증의 교차로 나타나기도 함
(3) 회피-회피 갈등(avoidance-avoidance conflict)
- minus-minus 갈등이라고 함
- 두 개의 부정적인 욕구가 동시에 나타나서 이럴 수도 저럴 수도 없는 경우

 

 

2. 가족갈등의 원인

1) Sprey의 관점

* Sprey(1979)는 사회현상을 갈등의 관점에서 이해한 Simmel, Dahrendorf, Coser, horowitz 등의 갈등론을 가족관계에 적용함으로써 자신의 갈등론을 정교화 함
* 갈등론에 의하면 갈등은 피할 수 없는 현상임
* Sprey는 기본적으로 자기중심적이기 때문에 다른 사람의 희생을 요구하더라도 자신의이익을 추구하며 추구하고자 하는 힘이나 권력에 , 대한 욕구는 끝이 없다고 봄 → 결국 가족도 희소성과 상호 의존의 조건에서 살고 있기 때문에 가족구성원들은 서로의 이익을 위해 갈등을 피할 수 없고 그로 인해 끊임없이 경쟁하며 살아가게 된다고 봄


2) Collins의 관점

* Collins(1975) : 갈등의 원인을 인간 본성과 사회구조에 있다고 가정함과 동시에 사회계층을 강조하면서 갈등을 설명함
* 갈등이란 자원을 소유하는 계층 간의 차이로 발생
* Collins는 연령도 사회를 계층화 시키는 주요인이라고 설명 → 가족 내에서의 연령으로 인한 자원획득의 차이는 가족갈등의 원인이 됨
* 가족은 성과 연령이 다른 구성원들로 이루어져 있으므로 가족 내에서의 갈등은 필연적으로 일어날 수밖에 없는 현상

 

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3. 가족갈등과정 및 대처방안

1) Sprey의 분류

* 가족갈등을 가족체계의 특성, 갈등의 초점, 상황의 정의라는 세 가지 기준을 적용하여 설명
(1) 가족체계의 특성에 따른 가족갈등 : 그 원인이 가족체계의 내부인지 혹은 외부인지 갈등에 참여한 사람들의 힘이나 자원이 대칭적인지 혹은 비대칭적인지, 갈등에 참여한 사람이 두 명인지 혹은 그렇지 않은지에 따라 이원적 혹은 비이원적으로 나뉠 수 있음
(2) 초점에 따른 갈등 : 도구적 VS 구조적
- 도구적 갈등 : 이미 형성된 부부나 가족관계에서의 근본적인 변화를 요구하지 않고 협상이나 조정을 통해서 다루어질 수 있는 특성
- 구조적 갈등 : 갈등의 효율적인 관리와 해결을 위한 협상순서에서 변화를 요구하는 갈등
(3) 상황에 따른 갈등 : 게임과 같은 갈등 VS 전쟁과 같은 갈등
- 게임과 같은 갈등 : 갈등에 참여한 구성원들이 경쟁자 혹은 맞수로서 서로 우위를 겨루는 것  

- 전쟁과 같은 갈등 : 두 사람이 적으로서 갈등을 겪는 것


2) Coser의 분류

* 가족갈등은 실제성을 포함할 때 해결이 가능하고 관계의 회복도 이루어질 수 있다는 것.
* 갈등 : 실제적 갈등 VS 비실제적 갈등
(1) 실제적 갈등 : 한 가족구성원이 자신의 욕구를 이해하지 못하는 상대방 때문에 욕구가 충족되지 못해서 나타나는 갈등 → 권리를 주장하거나 관계를 향상시키는 노력을 통해 해결할 수 있음
(2) 비실제적 갈등 : 본인이 긴장해서 비롯되는 갈등으로 이는 엉뚱한 대상에게 분노를 표현하거나 희생양을 이용하여 갈등을 해결함

 

3) Moore의 분류

* Moore(1988)는 갈등을 유발하는 내용에 초점을 맞추어 갈등을 분류함
* 가족갈등 : 자료(data), 이익(interest), 관계(relationship), 구조(structure), 가치(value)의 다섯 가지로 나누어 설명함
(1) 자료갈등 : 가지고 있는 정보가 서로 다르거나 정보가 부족할 때
(2) 이익갈등 : 부족한 자원을 서로 가지려고 할 때
(3) 관계갈등 : 서로에 대한 고정관념, 오해, 혹은 불충분한 이해
(4) 구조갈등 : 가족체계의 구조가 지니고 있는 불평등한 힘의 권력이나 힘
(5) 가치갈등 : 가지고 있는 신념이나 목표가 서로 다를 때

 

4) 갈등대처 방안

* 갈등의 역할이 긍정적인지 혹은 부정적인지는 갈등 그 자체의 특성이 아니라 어떻게 대처하는가에 따라 달라질 수 있음
* Kilmann & Thomas : 나, 타자, 혹은 나와 타자 둘 다인가에 따라 다섯 가지 대처방안을 제시함
(1) 나에 대한 관심 : 자신의 주장성
(2) 타자에 대한 관심 : 협동성
(3) 나와 타자에 대한 관심이 모두 높을 때 : 제휴(collaboration)라는 대처양식을 사용 → 제휴라는 대처방안을 사용하면 갈등과 관련된 모든 사람의 욕구가 충족될 수 있는 해결책을 갖게 함
(4) 나와 타자에 대한 관심이 낮을 때 : 경쟁(competition)의 대처방안
(5) 나에 대한 관심이 낮고, 타자에 대한 관심이 높을 때 : 조절(accommodation)의 대처방안
* 타협(compromise)은 나와 타자에 대해 관심을 갖지만 관심의 정도가 제휴보다는 약한 대처방안임

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